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A continuación, le detallamos qué son las «cookies», qué tipo de cookies utiliza nuestro Sitio Web cómo desactivar las cookies en su navegador y cómo desactivar la instalación de cookies de terceros.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador, teléfono y/o cualquier
dispositivo al acceder a determinadas páginas del Sitio Web
Las cookies permiten a nuestro Sitio Web, entre otras cosas, almacenar y recuperar
información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo
de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse
para reconocer al usuario.
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Según la entidad que las gestione:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un dominio gestionado por nosotros mismos.
- Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
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- Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a nuestro Sitio Web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.
- Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas: Estas cookies son necesarias para que ciertas áreas de nuestro Sitio Web funcionen correctamente. Esta categoría de cookies incluye cookies persistentes y cookies de sesión. Si estas cookies no están disponibles, nuestro Sitio Web y algunas áreas del misma pueden no funcionar correctamente. Por lo tanto, siempre se usan, independientemente de las preferencias establecidas por el usuario. Estas cookies siempre se envían desde nuestro dominio.
- Cookies de preferencias: Estas cookies permiten al usuario acceder a nuestros servicios con algunas características predefinidas de naturaleza general, dependiendo de una serie de criterios en el terminal del usuario, como la configuración del idioma al crear su cuenta.
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Nombre de la Cookie | Duración | Finalidad | Titular |
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¿Qué cookies de terceros utilizamos en nuestro sitio web?
Nombre de la Cookie | Duración | Finalidad | Titular |
_ga | 24 meses | Utilizada para distinguir usuarios. | Google Analytics |
_gid | 24 horas | Utilizada para distinguir usuarios. | Google Analytics |
_gat | 1 minuto | Se usan para acelerar las peticiones. | Google Analytics |
__hs_opt_out | 13 meses | Utilizada por la política de privacidad de suscripción para recordar no pedirle al visitante que acepte cookies nuevamente. Esta cookie se establece cuando los visitantes prefieren cancelar la suscripción de cookies. | Hubspot |
__hs_do_not_track | 13 meses | Se puede configurar para evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot. Establecer esta cookie es diferente a la opción de cancelar la suscripción a cookies, ya que aún permite que se envíe información anónima a HubSpot. | Hubspot |
hs_ab_test | Final de sesión | Se usa para satisfacer constantemente a los visitantes la misma versión de una página de test A/B que han visto antes. | Hubspot |
_key | Cuando visitan una página protegida de contraseña, esta cookie se configura de manera que para futuras visitas a la página del mismo navegador no se requiera de nuevo inicio de sesión. El nombre de la cookie es único para cada página protegida por contraseña. | ||
hs-messages-is-open | 30 minutos | Esta cookie se usa para determinar y guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas. Se restablece en volver a cerrar el widget después de 30 minutos de inactividad. | Hubspot |
hs-messages-hide-welcome-message | 1 día | Se usa para evitar que el mensaje de bienvenida aparezca de nuevo durante un día después de que se ignore. | Hubspot |
__hsmem Esta | 1 año | Se configura para activarse cuando los visitantes inician sesión en un sitio alojado en HubSpot. | Hubspot |
__hstc | 13 meses | La cookie principal para seguimiento de los visitantes . Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior). | Hubspot |
hubspotutk | 30 minutos | Se usa para hacer seguimiento de la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos. | Hubspot |
__hssc | Final de sesión | Hace seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión. | Hubspot |
messagesUtk | 13 meses | Se usa para reconocer a los visitantes que chatean contigo utilizando la herramienta de mensajes. Si el visitante deja tu sitio antes de que se agregue como un contacto, esta cookies se asociará con su navegador. Si chateas con un visitante que luego regresa a tu sitio en el mismo navegador que ya tiene cookies, la herramienta de mensajes cargará su historial de conversaciones. | Hubspot |
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